Klacht: Troskompas nummer 48 niet ontvangen

E.B. Willems op 03 december 2018 over Tros in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tros
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 3 december 2018

Een klant heeft aangegeven Troskompas nummer 48 niet te hebben ontvangen. Ondanks eerdere communicatie met het bedrijf is het probleem niet opgelost. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb Troskompas nummer 48

Gewenste Oplossing:

Als ik z.s.m bovenvermeld tv. gids heb ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM