Klacht: Troskompas

C.D. Storm op 17 oktober 2016 over Tros in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tros
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 17 oktober 2016

Een consument heeft aangegeven dat hij Troskompas opnieuw niet heeft ontvangen. Dit probleem is herhaaldelijk voorgekomen, wat leidt tot onvrede over de dienstverlening van Tros.

Mijn Klacht:

Troskompas weer niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Nabezorging

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM