Klacht: Troskompas

Marijkevanbeem op 02 november 2018 over Tros in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tros
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 2 november 2018

Een consument heeft aangegeven dat zij Troskompas niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere toezeggingen van het bedrijf, is het tijdschrift niet op haar adres aangekomen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Troskompas niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als hij alsnog bezorgd wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM