Klacht: niet ontvangen

jan gonny op 16 december 2016 over Tros in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Tros
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 16 december 2016

Een klant heeft aangegeven de Troskompas niet te hebben ontvangen. De klant verzoekt om het tijdschrift alsnog te ontvangen.

Mijn Klacht:

ik wil de troskompas
graag hebben

Gewenste Oplossing:

als ik het heb ontvangen ben ik te vreden

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM