Klacht: niet ontvangen

Leven-20 op 03 oktober 2020 over Tros in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tros
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 3 oktober 2020

De klager heeft geen Troskompas ontvangen voor de week van 3 tot en met 10 oktober. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van Tros. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Troskompas voor week van 3 t/m 10 okt. niet otvangen

Gewenste Oplossing:

alsnog ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM