Mijn Klacht:
geen gids ontvangen voor de 2e keer 2 weken opeen volgend
Gewenste Oplossing:
als ik er ontvang (opgelost)
geen gids ontvangen voor de 2e keer 2 weken opeen volgend
als ik er ontvang (opgelost)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM