Klacht: geen troskompas ontvangen op 34 Mei j.l

Godthelp op 07 mei 2018 over Tros in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tros
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 7 mei 2018

Een consument heeft aangegeven op 34 mei 2018 geen Troskompas per post te hebben ontvangen. Ondanks het verwachte ontvangst heeft de klant het tijdschrift niet ontvangen.

Mijn Klacht:

geen troskompas ontvangen op 34 Mei 2018 per post.

Gewenste Oplossing:

Als dit een uitzondering is, en dus niet meer voorkomt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM