Klacht: Deze week troskompas niet ontvangen

Eef Mutsaars op 11 november 2017 over Tros in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tros
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 11 november 2017

Een consument heeft geen Troskompas ontvangen deze week. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van Tros. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen troskompas

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik hem op tijd heb!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM