Klacht: Al 2 weken geen troskompas gekregen

Rokpacduso12 op 02 december 2017 over Tros in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tros
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 2 december 2017

Een consument heeft al twee weken geen Troskompas ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de Tros, blijft het tijdschrift uit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen troskompas gekregen

Gewenste Oplossing:

Dat ik nog een tros kompas krijg nummer 48

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM