Klacht: Trommelribben Indesit

Thea moonen op 28 maart 2016 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 28 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Indesit wasmachine IWB net 2 jaar oud geweest. Gekocht via Neckermann. Opeens vielen alle 4 de trommelribben eruit. Alle 6 voetjes van de ribben zijn compleet afgebroken.
Heb net geprobeerd via indesit.com ( nederlands) de trommelribben te krijgen. In het menu dat verschijnt vindt je veel merken behalve indesit???
Heb nu gewoon bij google indesit trommelribben gezocht.
Hier verschijnt een trommelrib die gelijkwaardig is aan het type IWB6143 dat ik zoek.
Ze kosten wel 15,99 per stuk. Zou betekenen dat ik een 70,00 € kwijt ben hiervoor.
Dat is toch belachelijk. Vooral als je bedenkt wat er nu als volgende onderdeel stuk gaat.
Voor 150,00 € heb ik een nieuwe wasmaschine bij mediamarkt duitsland gekocht. Laat hem 2 jaar meegaan. Lijkt me een beter alternatief.
Op die manier creer je toch milieuvervuiling van het fijnste.
Nee wel de plastic tassen verbieden c.q. ervoor betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als deze kleine plastic dingen van betere kwaliteit worden gemaakt en die die ik nu moet hebben voor € 5,00 per stuk worden aangeboden. Dat lijkt me een correcte prijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM