Klachten over Trollbeads

Beschadigd product ontvangen (vervorming in een armband). Veel foto’s ervan moeten versturen voordat ik kon retourneren. Kan niet zeggen dat ik me serieus genomen voelde. Uiteindelijk op hun advies verzonden naar hun antwoordnummer. Verzekeren pakket was dus niet mogelijk. Pakket bij PostNL... Lees meer

Ik heb een pakket naar trollbeads gestuurd maar ondanks dat de track en trace code wel aangeeft dat het is afgeleverd, en de medewerkers van Postnl ook, geeft trollbeads niet thuis en stuurt me terug naar Postnl, die dus gewoon... Lees meer