Mijn Klacht:

ik krijg net bericht via telefoon dat ik 139 moet betalen omdat er een rekening openstaat waar ik niks vanaf weet
het schijnt om een vliegtickets te gaan dus vraag ik om de ticket gelijk te boeken en dan zal ik betalen dat kan niet werd mij verteld en heb 0 gegevens van hun

Gewenste Oplossing:

als ik niet hoef te betalen of als ik kan boeken en dan zal ik betalen als er geboekt is