Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb me destijds ingeschreven bij trifora met een abonnement voor studenten. Alleen naar mij is toen uitgelegd dat ik het maandelijks kan opzeggen. Dus ik wou me uitschrijven omdat ik zelf niet meer woonzaam ben in Oldenzaal en Enschede ver weg is uit Deventer om even te sporten. Toen werd me verteld dat ik per kwartaal alleen kon uitschrijven dus 3 maanden eigenlijk weg gegooid geld moest betalen naar hun. Ik heb hiervoor wel getekend omdat ik me uitschrijving sowieso in gang wou laten zetten alleen op dit brief stond dus dat ik pas over 3 maanden werd uitgeschreven. Alleen zo is dit mij niet verteld destijds. En heb nu ook incasso kosten er boven op gekregen.

met vriendelijke groeten,
cemal bilge

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer ik dit hele bedrag helemaal niet hoeft te betalen ben er echt een beetje klaar mee voor de gek gehouden worden. Mondeling zeggen zij heel wat anders en schriftelijk naaien ze de boel op.