Een klant van Tricijn ervaart problemen bij het aanvragen van een kwijtscheldingsformulier. Ondanks herhaaldelijk proberen om telefonisch contact te krijgen, ontvangt de klant steeds dezelfde boodschap over drukte en kan daardoor niet verder met de aanvraag.
ik probeer al twee dagen een kwijtscheldingsformulier aan te vragen wil het wel online doen maar moet je allerlei formulieren bijvoegen.erg handig als je die niet in je pc hebt staan.
Al twee dagen vragen ze vanwege de drukte terug te bellen maar krijg steeds zelfde bericht..schiet niet op zo
dat ik formulier krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tricijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tricijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
