Klacht: Geachte heer/mevrouw

Dirk.49 op 26 februari 2013 over Tricijn in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tricijn
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 26 februari 2013

Een klant heeft klachten ingediend over onterechte aanmaningskosten voor een specifieke aanslag, ondanks dat automatische incasso is ingesteld. Daarnaast wordt er melding gemaakt van verkeerd bezorgde post, die niet aan het eigen adres is gekoppeld, en onduidelijkheid over een naheffing die niet eerder bekend was.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is deze ,de onterechte aanmaningskosten op aanslagnr.5413461540 , daar wij altijd opdracht geven om de aanslagen automatisch te innen. Ook het feit dat er regelmatig post in andere brievenbussen bezorgd wordt die aan het pand bevestigd zijn van andere adressen in een pand. Echter wij hebben van de huurbaas een toevoeging met de letter B gekregen !!!Ons was dan deze soort van naheffing geenzins bekend en op deze heffing is wel een gedeelte via automatische opdrachten aan Tricijn verstrekt en reeds uw instelling betaald.

Gewenste Oplossing:

Daar wij per heden het bedrag incl. de kosten overmaken vragen wwij u beleefd de aanmaningskosten terug te storten op onze bankrekening nr.581764005 t.n.v. D.Kater Wijk 7-133 B.

Onze mening kunnen wij nog niet geven daar wij in het geheel nog geen ervaring met Tricijn hebben opgedaan.
Vandaar dat ene sterretje !!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tricijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tricijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM