Klacht: Dwangbevel zonder aanmaning of eerdere correspondentie

stefkorporaal op 10 september 2015 over Tricijn in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tricijn
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 10 september 2015

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Tricijn over een dwangbevel voor een achterstallige betaling uit 2013, waarvan hij nooit een aanmaning of eerdere correspondentie heeft ontvangen. Hij wijst erop dat er een automatische incasso is ingesteld, wat de situatie verder complicateert. Het oorspronkelijke bedrag van 33,10 euro is inmiddels opgelopen tot 79,10 euro.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Tot mijn verbazing krijg ik een brief van Cannock Chase van een achterstallige betaling uit 2013? Volgens Cannock is er in 2013 een aanmaning verstuurd, en vervolgens een paar maanden later een dwangbevel?! Bijzonder maar waar heb ik nooit van Tricijn een aanmaning of dwangbevel gehad. Sterker nog, ze hebben een automatische incasso dus waar ligt dit probleem.

Het gaat om aanslagnummer: 35987915
Het nog te betalen bedrag was 33,10 maar is nu geworden: 79,10

Gewenste Oplossing:

De dwangkosten laten vervallen en zorg in godsnaam eens dat de administratie op orde komt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tricijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tricijn nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Tot op de dag van vandaag geen enkele reactie ontvangen. De mensen van Hancock hebben aangegeven dat ik niet de enige ben. Maar vervolgens moet je wel betalen. Het is echt te slecht voor woorden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM