Klacht: Dwangbevel

MiekeM op 24 april 2013 over Tricijn in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tricijn
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 24 april 2013

Een dwangbevel van Tricijn over een aanslag uit 2012 is ontvangen, terwijl de klager nooit eerder over deze aanslag of aanmaningen is geïnformeerd. Na contact met Tricijn zou blijken dat extra kosten niet betaald hoefden te worden, maar de ontvangen brief bevat onjuiste informatie en de klager moet alsnog het volledige bedrag betalen. De klager merkt op dat meerdere mensen in de omgeving met een vergelijkbaar probleem kampen.

Mijn Klacht:

Ineens een dwangbevel van Tricijn op de mat over een aanslag van 2012. Nooit deze aanslag en aanmaning(en) gekregen. Na telefonisch contact met Tricijn zouden de extra kosten niet betaald hoeven te worden. Er zou ons een brief toegestuurd worden met deze informatie. De brief die gestuurd is klopt van geen kant. Hierin staat dat er om uitstel van betaling is gevraagd in termijnen en het totaal bedrag is nog steeds hetzelfde. Telefoneren heeft dus geen zin en ondanks toezeggingen nog steeds betalen voor een dwangbevel. En helaas kan ik melden dat ik niet de enige ben, nog meer mensen in mijn omgeving met zelfde probleem.

Gewenste Oplossing:

excuses en normale aanslag zonder extra kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tricijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tricijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM