Klacht: Dangbevel

mc_wouter op 07 april 2013 over Tricijn in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tricijn
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 7 april 2013

Een consument ontving een dwangbevel van Tricijn nadat hij per ongeluk het oorspronkelijke bedrag had betaald en de aanmaningskosten van 7 euro was vergeten. Hierdoor moest hij binnen twee dagen in totaal 45 euro betalen, inclusief de kosten van het dwangbevel van 38 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb van Tricijn een tijd geleden een eerste betalingsherinnering ontvangen. Per ongeluk heb ik het oorspronkelijke bedrag betaald en niet de 7 euro aanmaningskosten. Dit begreep ik pas toen ik vrijdag 6 april een dwangbevel in naam der koningin op de mat kreeg. Ik was de 7 euro vergeten te betalen. Of ik dat alsnog wil doen… het ‘exploot’/dwangbevel kost echter 38 euro. Binnen twee dagen moest ik 45 euro betalen.

Gewenste Oplossing:

Uiteraard moet ik de zeven euro aanmaningskosten betalen. De 38 euro voor het dwangbevel vind ik echt schandalig. Zonder een tweede herinnering o.i.d. Ik wil de 38 euro voor het dwangbevel terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tricijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tricijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM