Een klant van Tricijn ervaart onduidelijkheid over de watersysteemheffing van 2012, waarbij mogelijk sprake is van twee aanslagen. Daarnaast vindt de klant de bereikbaarheid voor informatie over deze kwestie ingewikkeld en uiteindelijk niet mogelijk.
Er bestaat dezerzijds onduidelijkheid omtrent de watersysteemheffing 2012. Mogelijk 2 aanslagen hetgeen mij bevreemdt.
Irritant dat de bereikbaarheid ter info hierover ingewikkeld en uiteindelijk niet mogelijk blijkt.
Bel mij 0313-653398
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
