Terug

Klacht: Geen terugbetaling orderbedrag na annulering besteling

user-1322636 op 22 januari 2017 over Trendtassen.nl in de categorie Internetshops - Tassen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Trendtassen.nl
Categorie Internetshops - Tassen
Status Open
Datum 22 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 11.12.2016 heb ik bij www.trendtassen.nl een leren tas ALPENLEDER CG125-GALILEO-Brandy voor 119.95 euro besteld. Op 13.12.2016 heb ik de bestelling geannuleerd. Op 19.12.2016 heb ik een bevestiging van de annulering gekregen met vermelding dat het orderbedrag binnen enkele werkdagen op mijn rekening wordt teruggestort. Tot heden heb ik het orderbedrag niet terug ontvangen. Mijn vragen en klachten bij www.trendtassen.nl blijven onbeantwoord.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling orderbedrag.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Tassen

Alle klachten in Internetshops - Tassen →
Meld uw Klacht over Trendtassen.nl
Zo werkt het