Klacht: Trekhaak niet geleverd

jalez op 03 augustus 2017 over Eurotrekhaak in de categorie Garagebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eurotrekhaak has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Garagebedrijven
Status Open
Datum 3 augustus 2017

Een klant heeft op 23 juni 2017 een trekhaak besteld voor een Renault Espace bij Eurotrekhaak, maar deze is tot op heden niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn mislukt, en de website van het bedrijf is inmiddels offline. De klant uit zijn bezorgdheid over mogelijke oplichting.

Mijn Klacht:

23 juni 2017 trekhaak voor Renault Espace besteld maar tot op heden niet geleverd .
Telefoon wordt niet opgenomen en ook via e-mail geen contact.
Krijg uiteindelijk een pools antwoord apparaat.

Oplichters???

Nu zie ik dat de site uit de lucht is.

Gewenste Oplossing:

Geld terug .
Ik heb ondertussen al een andere gekocht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eurotrekhaak over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM