Mijn Klacht:
Wil ik op de laatste dag actie mijn 2 gekochte treinkaartjes verzilveren wat verplicht is via website, word de pagina niet gevonden oftewel bestaat het al niet meer.
Gewenste Oplossing:
minstens mijn geld terug 32 euro
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Albert Heijn heeft problemen ondervonden bij het verzilveren van twee gekochte treinkaartjes op de laatste dag van de actie. De website waar dit gedaan moest worden, bleek niet bereikbaar of de pagina was niet meer beschikbaar.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
