Mijn Klacht:
Meerdere keren geprobeerd om af te melden voor de nieuwsbrief van Travelbird, maar nog steeds blijven er nieuwsbrieven komen….
Gewenste Oplossing:
Wanneer het zenden van mails van Travelbird stopt
Klacht: Afmelden nieuwsbrief
Cor Bouius op 07 mei 2017 over Travelbird in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 mei 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Bouius, hartelijk dank voor uw bericht. Volgens mijn systeem bent u reeds uitgeschreven. Als u toch nog nieuwsbrieven van ons blijft ontvangen, kan het zijn dat u via een van onze partners ingeschreven bent. Gewoonlijk vindt u onderaan...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelbird
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travelbird nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Travelbird in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Travelbird een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Travelbird
Heeft op 11 mei 2017 om 10:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
