Bij aankomst in porto cristo (Mallorca ) was ons hotel niet betaald .480 euro eerst zelf moeten betalen voor 10 dagen of we kwamen er niet in. Lees meer
onze geboekte hotelkamer was niet betaald door Travelbird, dat wisten ze bij aankomst, laten ons een nacht daar slapen en zeggen de volgende dag pas dat wij alsnog moeten betalen, zo niet dan konden we vertrekken binnen een kwartier met... Lees meer
21 september bericht gekregen van terugstorting van te verwachten Eur.672,50 na annulering wegens enkelbreuk.
Wachten nu al een maand op het geld!!
Telefonisch niet te bereiken en mailcontact is er alleen via geautomatischeerd bericht van ontvangst. Lees meer
Weekend naar Boedapest geboekt in mei 2018 en onmiddellijk betaald uiteraard . Enkele dagen voor vertrek in oktober mail gekregen van hotel dat we de kamer bij aankomst moesten betalen omdat Travelbird niet aan zijn verplichtingen voldoet . 3 x... Lees meer
Na reservering van 3 hotelkamers blijkt twee dagen voor vertrek dat kamers niet zijn betaald door Travelbird. Per email geven zij aan dat zij garanderen onmiddellijk het bedrag aan mij te zullen terugstorten, zodat ik zelf betaling ter plaatse kan... Lees meer
Wij hebben een reis geboekt naar Spanje. Travelbird heeft heenreis gewijzigd maar niet aangepast in schema en Travelbird is telefonisch onbereikbaar. Wij hebben 17 x geprobeerd, gemiddeld 15 minuten. Steeds een bandje met een rotsmoes over drukte en dan krijg... Lees meer
Sta nu al 48 minuten in de wacht om de klantenservice van Travelbird te spreken te krijgen. Lees meer
Enkele maanden geleden boekte ik een hotel via Travelbird. Alles werd netjes door mij betaald mét upgrade. We horen niets meer dus gaan ervan uit dat alles in orde is.
Aangekomen in het hotel blijkt dat Travelbird niet regelmatig zijn financiële... Lees meer
In maart 2018 is een weekendje weg geboekt via Travelbird en direct betaald aan Travelbird.
Op 31 augustus 2018 komen we bij het betreffende geboekte hotel ( de Heerlickheijd te Ermelo) aan en als we willen inchecken krijgen we te... Lees meer
Wij zijn absoluut niet tevreden met de gang van zaken in verband met onze vakantie.
Om te beginnen vinden wij het niet kunnen dat we als eerste hotel niet het hotel hadden dat we oorspronkelijk zouden hebben.
Opzich heb ik hier nog... Lees meer