Mijn Klacht:
Ik heb geen toestemming gegeven voor de nieuwsbrief.
Ook kom ik niet op afmeldingssite voor afmelden nieuwsbrief, hoewel ze wel de link aangeven.
Ik wil hier niets meer van ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Geen mail meer ontvangen.
Klacht: travel24ongewenste email
pepsi op 22 april 2012 over Travel24.nl in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Travel24.nl heeft aangegeven geen toestemming te hebben gegeven voor het ontvangen van de nieuwsbrief. Daarnaast meldt de klant problemen met het afmeldingsproces, aangezien de aangegeven link naar de afmeldingssite niet werkt. De klant verzoekt om geen verdere communicatie te ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
