Mijn Klacht:
Ik wil geen E-mails en heb dat 4x gemeld. Zij lezen dat niet en ik krijg elke dag een E-mail.
Gewenste Oplossing:
Haal [email protected] van de mail-list af!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Travel24.nl heeft herhaaldelijk aangegeven geen e-mails meer te willen ontvangen, maar ontvangt nog steeds dagelijks berichten. Ondanks vier meldingen lijkt het bedrijf deze verzoeken niet te verwerken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
