Klacht: Travel Club Express

[email protected] op 24 maart 2022 over Travel Club Express in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Travel Club Express has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Open
Datum 24 maart 2022

Een consument ontving een telefoontje van incassobureau Veenstra de Jong over een openstaand bedrag van ongeveer 1400 euro bij Travel Club Express. De consument is zich niet bewust van deze schuld en stelt dat er geen communicatie, zoals brieven of e-mails, is ontvangen over een aanbieding die niet is stopgezet. De consument verzoekt om het bedrijf te laten stoppen.

Mijn Klacht:

Net telefoon gekregen van incassobureau Veenstra de Jong (Nederland), van een zekere Rita Dyck. Het was een telefoonnummer uit Luik (België). Ik heb blijkbaar bij Travel Express een bedrag openstaan van ongeveer 1400 euro. Ik weet hier totaal niets van. Het zou gaan om een aanbieding die ze mij gedaan hebben en die ik niet stopgezet heb. Ze zouden mails en brieven gestuurd hebben, maar ik heb niets ontvangen.
Kan dit bedrijf alstublieft stopgezet worden?!

Gewenste Oplossing:

Dit moet gewoon stoppen. Er wordt geld afgetroggeld van onschuldige mensen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Travel Club Express over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM