Klacht: aankoop reischeque TWV 179,95 euro blijkt vals te zijn?

hansvanderplas op 05 oktober 2018 over Travel Club Express in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Travel Club Express has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Open
Datum 5 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

een maand of 2 terug kocht ik telefonisch een reispakket aan waarmee men voordelig kon reizen maar men wel ter plaatse het eten in het hotel moest betalen.
Ik wil nu de cheque verzilveren met een code beginnend met 17 NL24 … maar nu blijkt dat TRAVEL EXPRESS CLUB van dde aardbol verdwenen is inclusief de gelden.
Kan ik dit geld nog terugvorderen voor oktober 2018 of ten minste een groot deel ervan.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn 179 euro met intresten teruggestort krijg of een 2-daagse reis naar keuze in Europa mag doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Travel Club Express over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM