Caroliengrijpstra op 02 juni 2017 over Transport service Nederland in de categorie Logistiek
Een klant van Transport Service Nederland heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorgdienst van Dynalogic. Ondanks drie beloften om een levering te doen, is de bezorging tot nu toe niet uitgevoerd.
Dynalogic heeft vandaag voor de 3de keer een bezorging beloofd maar weer niet gedaan
Compensatie 3 dagen vrij genomen, en mijn pakketje danwel de waarde van mijn pakketje
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
