Mijn Klacht:
Ik had een pakket die normaal gezien op 08/12/2021 geleverd zou worden.
Na een hele dag wachten bekijk ik nog eens de track trace code. Daarin staat dat mijn pakket afgehandeld is en om 19u41 afgeleverd is.
Dat is dus totaal niet het geval want niemand belde aan… ook stond erbij dat dit bevestigd is via gsm.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen weten waar mijn pakket is.
Ik zou graag mijn pakket in ontvangst willen hebben.
Lukken deze 2 dingen niet dan eis ik een schadevergoeding
