Mijn Klacht:

Bestelling wordt niet geleverd door van den haak bv / transmission uit Geldermalsen. Chauffeur en klantenservice neemt geen contact op met de client als het adres onbekend is (blijkbaar de navigatie niet ge-update). Reeds 2 afleverdatums niet nagekomen en ook niet gebeld door de transporteur van den haak (mijn mobiel is bekend bij de transporteur). Zelf al moeten bellen of mijn bestelling wordt geleverd en dan weer niks. Zeer onprofessioneel service door client te laten wachten en zelf geen actie ondernemen als het adres niet bekend is in het navigatie van de chauffeurs.

Gewenste Oplossing:

Bestelling zsm leveren