Beste medewerkers van Transmission,
Kennelijk vinden jullie het normaal om niet eens aan te bellen en gewoon weg te gaan zonder een product te bezorgen.
Nogal een vreemde gang van zaken om een mailtje te ontvangen dat ik een ander bezorgmoment... Lees meer
Vandaag zou bij mij een pakket bezorgd worden, via track trace kwam ik erachter dat mijn buren ervoor getekend zouden hebben. Deze buren geven aan niks gezien te hebben, overigens was ik op het tijdstip waarvan werd geclaimt dat... Lees meer
Al enige maanden ervaren wij frequent problemen bij leveringen via TransMission. Van beschadigde producten (zelfs 3x achter elkaar nieuwe producten aangeboden door de leverancier) tot chauffeurs welke niet aanbellen maar direct spullen bij de buren afleveren.
Bij klachten wordt je... Lees meer
Vandaag werd een nieuwe stoel geleverd voor de salon. Ze kwamen al veel later dan wat zij hadden aangegeven. De chauffeur gaat afladen en zet de doos buiten neer voor onze voordeur. Geeft vervolgens aan dat hij geen tijd heeft... Lees meer
retour sturen pakket werd vorige week woensdag opgehaald. Transmison plakt er een stikker op [op de verkeerde kant van de doos, daar kwamen we later achter] Want op vrijdag werd ons retour pakket weer bezorgd. Doordat ik op het punt... Lees meer
Er is een pakket aangeboden maar ik was niet thuis. Netjes een kaart door de brievenbus gekregen maar er staat geen nummer op. Lekker handig, zo kan ik dus geen nieuwe bezorgdag plannen. Morgen maar even bellen. Lees meer
Op maandag 12-08-2019 zou er nu ons een pakket worden afgeleverd door transmission. via de mail kregen wij te horen dat er niemand op deze datum thuis zo zijn en er een kaartje wegens niet afleveren in de brievenbus zou... Lees meer
Maandag pakket aangemeld bij transmission.
3 dagen status onbekend.
Na veel bellen bleek het pakket afgeleverd te zijn op de verkeerde depot........
Zou volgende dag bezorgd worden verteld men....
Weer twee dagen status : manco.......
Uiteindelijk na een week het... Lees meer
vrij gevraagd van werk om te wachten op het pakketje. En ja hoor voeren ze daar een ander adres in dat wat ik had aangegeven. Gebeld, en ja sorry hebben ze een fout gemaakt u pakket komt morgen. Dus weer... Lees meer
Alle geleverde materialen voor de deur gedumpt. Ik kon het niet alleen naar binnen brengen vanwege het gewicht. Ik vroeg daarom om een helpende hand. Tegenreactie was, dat ik dan eerst €1000 euro's moet betalen om geholpen te worden, sarcastisch,... Lees meer