Mijn Klacht:
Komende van Hanoi, hadden wij een transitvlucht naar Brussel vanuit Parijs Charles de gaulle. De tijd tussen landing en vertrek was 100 minuten, terwijl in alle verwijzingen wordt vermeld dat u minstens 2,5 u nodig hebt. ( 3 security checks en verschillende bussen naar de terminals) Onze vlucht hebben we dus gemist maar wel betaald en we hebben een trein naar Antwerpen moeten nemen ( 166 € )
Wij hebben, te laat, de slechte revieuws gelezen over Mytrip maar ze zijn zeker terecht. Ik heb met hun contact opgenomen maar zij verwijzen mij naar een klachtendienst waar ik ( betalend) mij tot kan wenden. Ook zeer slechte revieuws gekregen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag gecompenseerd worden voor de vlucht Parijs - Brussel en de trein Brussel - Antwerpen.
Ik snap ook niet na zoveel klachten over Mytrip, dat zij gewoon hun gang kunnen blijven gaan.
(10)
