Klacht: transdev weigert restitutie terwijl uitchecken onmogelijk was op utrecht cs

transdevnaaihtklantenzoveelzemaarkan op 28 januari 2026 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

vorige week do avond 45 min weten wachten op bus 74 of 77. drie keer weer uit bus gegooid met 100 anderen omdat bus niet zou rijden en naar garage moet. chauffeurs zetten bus gewoon uit en we konden dus niet uitchecken. op utrecht cs kon ik mijn geld niet terugkrijgen. er is nu 30 euro inhouden op mijn saldo voor het wachten in een stilstaande bus tot drie x toe,

ik noemdat diefstal en gebrek aan service maar je kunt nergens heen met je klacht overdeze vorm van oplichting, en dut betrof echt 100 mensen in gelede bussen die niet reden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over U-OV
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over U-OV

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over U-OV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door transdevnaaihtklantenzoveelzemaarkan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten