Klacht: Wijzingkskosten tijdens COVID-19

Sam16 op 29 oktober 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 29 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Transavia vraagt nog steeds wijzigingskosten waar de overheid vraagt om niet te reizen en bij terugkeer in quarantaine te gaan.
Mensen zitten door restricties buiten hun macht om vast en dan vraagt Transavia nog eens wijzigingskosten. Vlieg je niet dan ben je het geld kwijt. Dit is pure diefstal

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden met een voucher of gratis wijzigen naar andere datum

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sam16
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM