Klacht: Tickets omboeken ging fout ze willen niets meer doen.

panky65 op 21 november 2021 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 21 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een fout gemaakt bij transavia bij het omboeken van me vlucht heb per ongeluk geannuleerd heb dit ook gemeld bij ze en ze zeggen nu heb u pech want u heb zelf geannuleerd.
Vind dit te gek voor woorden en ben ik 322 euro kwijt en ze zeggen heeft u pech gehad we doen hier niets aan u heeft zelf geannulleerd. Hoop dat u me hierme kan helpen.

Gewenste Oplossing:

Dat ze me gemaakte kosten van de eerste boeking terug geven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door panky65
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM