Klacht: telefoon nota

Rudolf@ op 20 juni 2019 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 20 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zoals u kunt zien in bijgesloten rekening heb ik op 18 mei 2019
diverse keren geprobeerd contact te leggen met nr 34902044350
voor informatie over mijn terug reis Malaga Rotterdam
Om 12.11 uur
Langer dan 21 minuten in de wacht gezeten
Keuze uit 3 opties op bandje .
Wij kunnen uw keuze niet herkennen.
Blijft u aan de lijn
een van onze medewerkers enz
Verschrikkelijke muziek
Niemand gesproken.
Het lijkt mij volstrekt redelijk dat u mij de telefoon kosten vergoed.
In afwachting R.Bruinse

Gewenste Oplossing:

Als mijn telefoonkosten worden vergoed

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - niets gehoord van u???

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM