Klacht: slechte behandeling van de klant

kamalbrk72 op 22 juli 2019 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 22 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een e-mail van TRANSAVIA voor online inchecken. toen ik heb incheck gedaan ik heb geen bevestiging e-mail gekregen
ik heb contact met klantservice gehad , ik heb Denisy online hij wil niet mij helpen ik heb gevraagd om met een teamleider te praten, hij zegde gewoon nee, ik geef jou niemand, bijna iedereen gaat naar huis en hij hing op.

Gewenste Oplossing:

Wat nodig doen tegen deze persoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kamalbrk72
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM