Klacht: Prijs zitplaatsen.

MartijsW op 30 augustus 2018 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 30 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn gisteren teruggekomen uit Gran Canaria. Ik had vooraf de zitplaatsen besproken met extra beenruimte. Wij zaten op stoel 17A B C en D . Deze plaatsen hebben echter amper meer beenruimte maar kosten wel net als rij 15 en 16 € 15,00 per stoel. Ik heb dit aangegeven bij het cabinepersoneel welke mij absoluut gelijk gaven. Zij adviseerden mij om dit per mail kenbaar te maken om volgende keren te voorkomen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer U mij tegemoet komt in de kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM