Klacht: Na 1.15 uur wachten de telefoon erop leggen vanwege slechte verbinding

JacquelineHelderop op 18 juni 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 18 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 1.15 uur wachten kreeg ik een man aan de lijn daar de verbinding slecht was, ik kon de man niet verstaan zo haperde de verbinding vroeg ik of het mogelijk was dat hij terug belde gezien ik geen zin heb nog eens 5 kwartier aan de lijn te moeten hangen waarop hij zei nee en hing op

Gewenste Oplossing:

Transavia moet contact opnemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JacquelineHelderop
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM