user-1020244 op 03 oktober 2018 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Medewerker stuurt tegen de afspraak in alle gegevens naar het mailadres van mijn man. Daardoor verloopt de boeking.
Wanneer deze medewerker hierop wordt aangesproken
Men mij een gepast gebaar stuurt, dat bij alle mondelinge verontschuldigingen hoort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
