Mvr. J op 19 augustus 2014 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Op het moment dat ik een mooie prijs zie en wil boeken ga ik er ook vanuit dat dit zo blijft. Op het moment dat wij de boeking rond hadden en er al stond dat we moesten wachten op de betaling. ( wat al super lang duurde). gooide hij ons van de boeking af. Toen ik terug ging naar de site, was de prijs 3x zo hoog.
Als ik onze tickets voor de prijs krijg dat ik hem eigenlijk al geboekt had. namelijk 69 per ticket. En niet opeens voor 220.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
