Klacht: 3 Maart 2015

HOV op 03 maart 2015 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 3 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn man heeft zijn vliegtuig gemist door technische storing bij Transavia. We waren ruim op tijd in Eindhoven. Hij moest opnieuw inchecken ook al had hij van te voren online ingecheckt. De rijen waren lang maar uiteindelijk aan de balie ingecheckt. Bij security duurde het te lang waardoor hij zijn vliegtuig heeft gemist.

Ik snap niet waarom transavia bij technische storing niet rekening houdt door de gate langer open te houden.

Gewenste Oplossing:

Als wij de ticket van Eindhoven naar Palma de Mallorca vergoed krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM