Klacht: Valse aanmaning

user-1243837 op 07 maart 2016 over Trans Link Systems in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 7 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 01-01-2016 heb ik van Intrum Justitia een brief via de post ontvangen. Verstuurd vanuit Den Haag op 28-12-2015.
Ik zou een openstaande vordering hebben bij Trans Link Systems. Echter, ik zou niet weten waarom of waardoor. Met dit OV-chipbedrijf heb ik zelden te maken. Ik reis zonder automatisch opladen bovendien.
Het zou om een bedrag gaan van 73.14. Als ik voor 07-01-2016 betaal, dan kom ik in aanmerking voor een korting van 25 % en moet ik dus snel 54,85 overboeken.
Ik vertrouw deze brief totaal niet. Ik wil ook niet inloggen met de inloggegevens, aangezien op Radar.nl staat aangegeven dat je dit juist niet moet doen, omdat vele soortgelijke valse brieven duiden op illegale praktijken. Gegevens bekend maken zou dan juist de fraudeurs meer kans tot slagen geven om mij op te lichten.

Gewenste Oplossing:

Als ik persoonlijk te horen heb gekregen hoe deze brief in mijn brievenbus terecht is gekomen, en of deze i.d.d. vals is.
Ook wil spoedig inzagen in de dossiers en papieren stukken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM