Mijn Klacht:
Ik wilde dinsdagavond 30 april j.l. rond 19.30-19.45 uur met korting uitrijden met mijn OV-chipkaart vanaf het parkeerterrein bij het station Heerenveen.
Dit lukte niet, ook niet na tussenkomst van uw medewerker via de speaker.
Ik heb toen het volle bedrag betaald.
Het is helaas niet de eerste keer, dat ik met dit systeem problemen heb.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden, als u de korting alsnog op mijn bankrekening stort.


