Klacht: Slechte service, komen hun beloftes niet na en reageren niet op e-mails!

Tirreg1968 op 01 oktober 2018 over TrainMore in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
TrainMore is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf TrainMore
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 1 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afhandeling klachten is buitengewoon slecht, krijg totaal geen reactie op meerdere schrijven. Wat mijn schrijvenklacht betreft; 1. slecht schoonmakenhouden van de wc heel smerig, kleedruimte rommelig en daar wordt ook niet op gecontroleerd. 2. onjuist verwerken van mijn inschrijfgegevens. 3. fitnessapparaat staat losinstabiel waar het risico ontstaat van (om)vallen.

Gewenste Oplossing:

Sowieso een reactie terug van klantenservice, dat de administratie fout wordt aangepast en dat er naar de klachten wordt gekeken, een terug koppeling!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar TrainMore over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM