Mijn Klacht:
Hoi allemaal,
Ik ben 1 jaar lid geweest en heb toen ik in Amerika was een contract afgesloten. Toen ik terug kwam in Nederland bleek die voorwaarden van het contract niet klopte . Mail gestuurd om mijn contract te beëindigen dit kon dus niet meer omdat ik 1 dag te laat was (14 dagen bedenktijd)
Bleek dus 7 dagen te duren voordat je een reactie krijgt en bellen kan niet.
Ze hebben meerdere keren proberen een verkeerd bedrag te incasseren en moest meerdere keren naar Haarlem trainmore bezoeken.
Nu mijn contract eindelijk is afgelopen had ik tijdens mijn bezoeken 30 euro op mijn account gedaan en had gevraagd of dit nog terug gestort kon worden. Dit is ook niet mogelijk want dit staat in de voorwaarden.
Echt een onwijs slecht bedrijf en ik raad iedereen aan niet te gaan sporten bij trainmore
Gewenste Oplossing:
Geld terug
