Mijn Klacht:
Ik heb meer dan een halfjaar geleden mijn abonnement omgezet in een bedrijfsfitness abonnement. En daarvoor heb ik in een keer een heel jaar betaald. Echter schrijft trainmore nog steeds elke maan kosten bij mij af voor dat oude abonnement. De kosten zijn nu al opgelopen tot 200 euro, schandalig.
Nu reageren ze ook totaal niet meer op emails. Terwijl ik al het bewijs heb aangeleverd inclusief toezeggingen op eerdere klachten dat het vanaf 1-12-2015 opgelost zou zijn. Nou mooi niet dus.
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld dat geheel onterecht van mij afgeschreven is terug krijg.
