Mijn Klacht:
na diverse keren proberen te bellen en mailen krijgen we geen respons van traffic control om de waardebonnen te verzilveren
Gewenste Oplossing:
terug betalen van de storting van het geld
evert Veldhuizen op 23 januari 2014 over Traffic Control in de categorie klachtmelden
Na herhaaldelijk bellen en e-mailen heeft de klager geen reactie ontvangen van Traffic Control met betrekking tot het verzilveren van waardebonnen. Dit gebrek aan communicatie leidt tot frustratie.
na diverse keren proberen te bellen en mailen krijgen we geen respons van traffic control om de waardebonnen te verzilveren
terug betalen van de storting van het geld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM