Klacht: Tankrijden

user-225619 op 23 januari 2014 over Traffic Control in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 23 januari 2014

Een klant heeft een cadeau van 30 minuten tankrijden voor haar vriend gegeven, maar na een jaar heeft hij nog steeds niet kunnen tankrijden. Twee afspraken zijn afgebroken door Traffic Control vanwege een defect aan de tank, en voor een derde afspraak heeft de klant geen bevestiging ontvangen en kan zij het bedrijf niet bereiken. Dit heeft geleid tot drie dagen vrij van werk zonder dat de activiteit heeft plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

1 jaar geleden gaf ik mijn vriend 30 minuten tank rijden kado.
Nu een jaar later heeft hij nog steeds geen tank gereden omdat 2 keer (!) de afspraak op de dag zelf is afgeblazen door Traffic control omdat de tank defect zou zijn. Voor de 3e keer een afspraak gemaakt voor a.s zaterdag 25 januari. Nog steeds geen bericht van Traffic control over de aanvangstijd..en op geen enkele manier kan ik ze bereiken.

Wij hebben nu beide 3 keer een dag vrij van ons werk moeten vragen en alle 3 de keren is het tank rijden niet doorgegaan. dit zijn geen manieren!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Traffic Control

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Traffic Control nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM